سياسة خصوصية منصة فخيم

1. النطاق والأدوار

تنطبق هذه السياسة على منصة فخيم وتطبيق «منصة فخيم» للموظف، بما يشمل الخدمات المقدمة عبر fkheem.com وبيئات الجمعيات الموثقة. تكون الجمعية التي يتبع لها حساب الموظف مسؤولة عن تحديد أغراض معالجة بيانات موظفيها وصلاحيات الوصول إليها، وتعمل منصة فخيم مزودًا تقنيًا ومعالجًا للبيانات وفق العقد والتعليمات المشروعة.

2. البيانات التي نعالجها

• بيانات الحساب والموظف، مثل الاسم واسم المستخدم والرقم الوظيفي والمسمى والإدارة والجمعية.
• بيانات الحضور والانصراف، وأوقات الحركات والوردية والنتائج وسجل الأحداث.
• الموقع الدقيق ودقته عند تنفيذ ميزة حضور أو انصراف تتطلب التحقق من موقع العمل.
• بيانات توثيق الجهاز وأمنه، مثل هوية التثبيت والمفتاح العام وطراز الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق وحالة الاعتماد.
• الطلبات والنماذج والإجازات والموافقات والمهام والتعليقات والملاحظات والمرفقات التي يرسلها المستخدم.
• سجلات تقنية وأمنية لازمة للتشغيل والتشخيص ومنع إساءة الاستخدام، مثل وقت الطلب وعنوان الشبكة ومعرّفات الأخطاء.

3. أغراض المعالجة

نعالج البيانات لتوثيق المستخدم والجهاز، وتقديم خدمات الموظف، وإدارة الحضور والموقع والموافقات والطلبات والإجازات والمهام والإشعارات، وحماية الحسابات ومنع التلاعب، وتشخيص الأعطال وتحسين الاعتمادية، وتنفيذ العقد والالتزامات النظامية.

لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدمها للإعلانات أو التتبع الإعلاني.

4. الموقع والجهاز

لا يطلب التطبيق صلاحية الموقع في الخلفية. يطلب الموقع عندما يستخدم الموظف وظيفة حضور أو انصراف تعتمد على الموقع، ثم يرسل الإحداثيات والدقة إلى خادم الجمعية للتحقق من نطاق موقع العمل وتوثيق الحركة. لا يسمح التطبيق بالحضور من جهاز غير معتمد عندما تطبق الجمعية سياسة توثيق الأجهزة.

5. الإفصاح والمعالجون

تتاح البيانات للجمعية المالكة لحساب الموظف ولمستخدميها المخولين بحسب الصلاحيات. وقد يستعين تشغيل الخدمة بمزودي استضافة وتخزين واتصالات ودعم تقني يعملون وفق التزامات تعاقدية وأمنية. وقد يفصح عن البيانات إذا كان ذلك مطلوبًا نظامًا أو لحماية الحقوق والأمن. لا نشارك البيانات لأغراض إعلانية.

6. الاحتفاظ والحذف

تحتفظ الجمعية والناشر بالبيانات للمدة اللازمة لأغراض العمل والتوثيق والمتطلبات النظامية والعقدية. تختلف المدة باختلاف نوع السجل وسياسة الجمعية. عند انتهاء الحاجة تحذف البيانات أو تجهّل هويتها بطريقة آمنة، ما لم يلزم الاحتفاظ بها نظامًا أو لإثبات حق.

7. حماية البيانات

تستخدم الخدمة اتصالًا مشفرًا أثناء النقل، وضوابط وصول وصلاحيات، وسجلات تدقيق، وإجراءات لحماية الحساب والجهاز. لا توجد وسيلة تقنية تضمن الحماية المطلقة، لذلك يلتزم المستخدم بالمحافظة على بيانات الدخول وإبلاغ جمعيته فورًا عن أي استخدام غير مصرح به.

8. حقوق المستخدم وطلب الحذف

يمكن للمستخدم طلب الوصول إلى بياناته أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها متى كان ذلك جائزًا، وذلك بالتواصل مع جمعيته بصفتها الجهة المسؤولة عن حساب الموظف، أو عبر البريد [email protected]. قد يتعذر حذف بعض سجلات العمل أو الحضور فورًا إذا كان الاحتفاظ بها واجبًا نظامًا أو تعاقديًا، وسيوضح سبب ذلك عند معالجة الطلب.

9. الأطفال

التطبيق مخصص لموظفي الجهات المتعاقدة وبيئات العمل، وليس موجهًا للأطفال ولا ينشئ لهم حسابات مباشرة.

10. التحديث والتواصل

قد تحدث هذه السياسة عند تطوير الخدمة أو تغير المتطلبات النظامية، ويبين تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. للاستفسارات وطلبات الخصوصية تواصل عبر [email protected] أو الرقم 0538291004.